
Jetzt testen – 100 % zufrieden oder Geld zurück.
Überzeugen Sie sich selbst von der Qualität von high-clean.com. Funktioniert das Produkt nicht wie versprochen, erhalten Sie Ihr Geld zurück.
Die Teleskopstangen dürfen benutzt zurückgesendet werden, sofern sie sauber und unbeschädigt sind.
Wie funktioniert die Rückgabe?
Bei high-clean.com verstehen wir, dass sich ein Produkt in der Praxis bewähren muss. Deshalb können Sie Ihre Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Sobald wir das Produkt ordnungsgemäß erhalten haben, erstatten wir Ihnen den vollständigen Bestellbetrag einschließlich der ursprünglichen Versandkosten zurück.
Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst. Bitte informieren Sie sich auf der Website Ihres Versanddienstleisters über die aktuellen Tarife.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, muss das Produkt einschließlich aller gelieferten Zubehörteile (sofern möglich) im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Möchten Sie eine Rücksendung anmelden? Dann kontaktieren Sie uns bitte unter info@high-clean.com. Wir erstatten den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung der Rücksendung, sofern das Produkt ordnungsgemäß bei uns eingegangen ist.
Sie können das Produkt (per Paketdienst) zurücksenden an:
high-clean.com
Tweespan 41
3897 AG Zeewolde
unter Angabe von: „Rücksendung high-clean.com“.
Wenn Sie als Kunde ein Produkt zurücksenden möchten, haben wir als Onlineshop 14 Tage Zeit, Ihnen den Kaufbetrag zu erstatten. Diese Frist ist seit dem 13. Juni 2014 für alle Onlineshops gesetzlich vorgeschrieben. Die 14-tägige Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie das Produkt zur Rücksendung angemeldet haben – also nicht an dem Tag, an dem wir das Retourpaket erhalten haben.
Wir sind berechtigt, die Rückerstattung zurückzuhalten, bis das Produkt bei uns eingegangen ist.
Sie können das Widerrufsformular verwenden. Sie können es hier herunterladen.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für die Rückerstattung benutzen wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für diese Rückzahlung werden Ihnen keinerlei Gebühren berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder erhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Bitte berücksichtigen Sie etwaige Längen-/Großpaketzuschläge, die der Paketdienst berechnen kann.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück an:
high-clean.com
Tweespan 41
3897 AG ZEEWOLDE (NL)
info@high-clean.com
Hiermit widerrufe(n)* ich/wir den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren* / die Erbringung der folgenden Dienstleistung*:
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bestellt am* / erhalten am* ____________________________________
Name des/der Verbraucher(s) ____________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s) ____________________________________
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(Unterschrift des/der Verbraucher(s)
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(Datum)
* Unzutreffendes streichen
Formular zum Widerrufsrecht
Es ist seit Juni 2014 Pflicht, für den Widerruf ein Formular anzubieten. Sie können dieses Formular verwenden, um ein Produkt für eine Rücksendung anzumelden. Sie können Ihre Rücksendung auch auf eine andere Weise ankündigen, zum Beispiel per E-Mail.
Wir sind verpflichtet, ein Formular für den Widerruf zur Verfügung zu stellen; Den Download finden Sie hier (PDF).