Häufig gestellte Fragen

Ja, das bestellte Set enthält eine Teleskopstange, einen Wasserschlauch, einen Winkeladapter, einen für eine Gardena-Kupplung geeigneten Kugelhahn, eine Allround-Bürste mit Sprühnippeln. Optional haben wir das Einwascher-/ Abzieher-Set, eine fünfflächige Bürste, Seifenspender, einen Gardena-Adapter, einen Sprühwagen und Reinigungsmittel.

Wenn Sie die Bürste(n) regelmäßig kurz ins heiße Wasser tauchen, bleibt die Qualität erhalten. Die Borsten bekommen dann wieder ihre ursprüngliche Form und die Bürste wird von Schmutz befreit.

Die Teleskopstange ist pflegeleicht. Es ist wichtig, dass, nach Verwendung und bevor Sie die Stange wieder einfahren, überprüft wird, ob die Teleskopstange frei von Schmutz ist. Auf diese Weise beugen Sie Kratzern vor und können Sie die Stange weiterhin mühelos ein- und ausfahren. Verwenden Sie keine Schmiermittel.

Durch die Innensechskantschraube in jeder roten Klemme mit dem mitgelieferten Innensechskantschlüssel ein wenig zu lockern oder anzuziehen, können Sie die Klemmen nach Wunsch einstellen.

Teleskopstangen aus Aluminium sind am billigsten, aber sie sind auch am schwersten und biegen sich am meisten durch.

Carbonfasern sind etwa 40 % leichter als Aluminium, aber die Durchbiegung ist ungefähr gleich.

3K Vollcarbon ist ungefähr 50 % leichter als Aluminium. Es ist gewebtes Material und deshalb viel steifer als Carbonfasern und Aluminium und auch viel einfacher im Gebrauch.

Bitte stellen Sie sicher, in einem Winkel zu arbeiten, normalerweise ca. 3 bis 4 Meter von der Fassade entfernt. Außerdem ist es ratsam, nicht jedes Segment der Stange vollständig auszuziehen, da die Stange dann insgesamt viel stabiler bleibt. Sind Sie sich über die Länge nicht sicher? Rufen Sie uns unter +49 (0) 221-98658032 an. Oft können wir bereits einen guten Rat zur erforderlichen Länge geben, beispielsweise anhand eines Fotos Ihres Hauses in Google Streetview.

Unten finden Sie eine Übersicht der Gewichte pro Länge und Material.
Länge in Metern. Gewicht in Kilogramm.

Aluminium
5,4 m | 2,3
7,2 m | 2,7
9,0 m | 3,2
10,8 m | 4,0
12,8 m | 5,0
14,6 m | –
16,4 m | –
18,2 m | –

Carbonfaser
5,4 m | 1,1
7,2 m | 1,4
9,0 m | 2,2
10,8 m | 2,4
12,8 m | 2,6
14,6 m | –
16,4 m | –
18,2 m | –

3K Vollcarbon
5,4 m | 1,0
7,2 m | 1,2
9,0 m | 1,7
10,8 m | 2,0
12,8 m | 2,4
14,6 m | 3,1
16,4 m | 3,6
18,2 m | 3,9

Die Vollcarbon-Stangen bestehen aus dem besten Kohlenstoff (3K-Carbon). Die 3K-Tech Teleskopstange ist eine der stabilsten Teleskopstangen auf dem Markt mit nicht weniger als 3000 Kohlefaserdrähten pro Bündel! Dies ist an der typischen breiten Fischgrätenstruktur der Stange zu erkennen.

Ja, die Teleskopstange verfügt über eine Kupplung, die für den Standard-Gardena-Anschluss geeignet ist. Verwenden Sie keine Gardena-Kupplung mit Wasserstopp.

Nein, die Stange ist so konstruiert, dass die Segmente blockieren, wenn sie vollständig ausgezogen sind.

Nur mit der Aluminium-Teleskopstange ist es möglich, wenn Sie die Segmente beim Ein- und Ausschieben gedreht haben.

Der Kunststoffleiter in der Stange kann sich lösen, wodurch das Blockiersystem nicht mehr funktioniert.

Wir verwenden Quicklock-Verschlüsse. Öffnen, Ausziehen, Schließen: Superfest! Der Schlauch geht durch die Stange, er bleibt nirgendwo hängen. Wir verwenden hochwertiges Aluminium mit dem dicksten Material auf dem Markt, damit die Stange stabiler bleibt. Darüber hinaus verwenden wir so wenige Abschnitte wie möglich, was sie auch zur Stabilsten auf dem Markt macht.

25 mm Endsegment



Da wir für die Herstellung der Stangen die wenigsten Segmente verwenden, und die 25 mm Röhre bei uns das Segment mit dem kleinsten Durchmesser ist, sind die Teleskopstangen von High-Clean die Stabilsten auf dem Markt. Sie bemerken sofort, dass die Stange ein Qualitätsprodukt ist, sich gut anfühlt und besser reinigt. So können Sie bequem am Boden, statt mit den Händen über dem Kopf (wobei Sie vielleicht Ihr Haus beschädigen würden), die Stange ausfahren. Unser Endadapter schließt nahtlos an das dünnste Segment, die 25 mm Endröhre, an. Die Röhre ist so gut befestigt, dass keinSpielraum entstehen kann, wie es oft bei anderen Marken der Fall ist.

Ja, da die Stange schräg steht, drückt sich die Bürste von selbst gegen die zu reinigende Oberfläche. Sie müssen keine Kraft aufbringen, sondern bewegen die Stange ganz einfach hin und her.

Nein, da wir einen dünnen Schlauch verwenden, der bereits ausreichend Kraft auf die Sprühnippel ausübt, befindet sich während des Gebrauchs nur eine kleine Menge Wasser im Schlauch.

Ja, sollten Sie ein Teil benötigen, können Sie es auf unserer Seite “Ersatzteile” separat bestellen.

Ja, das ist möglich. Sie sind herzlich eingeladen, unsere Ausstellung in Zeewolde zu besuchen. Klicken Sie hier für weitere Informationen.

Sie finden die Anleitung in Ihrer E-Mail als Anhang, nachdem Sie bestellt haben. Sie können sie auch hier herunterladen

Nein, das ist nicht nötig! Mit unserem tragbaren Water Softener entfernst du ganz einfach Kalk aus dem Leitungswasser, sodass du kalkfreies, weiches Wasser erhältst. Das verhindert Kalkablagerungen auf deinen Solarpanels, verbessert die Effizienz und schützt die Beschichtung. Unser Wasserenthärter ist benutzerfreundlich, tragbar und für den langfristigen Einsatz geeignet. So hältst du deine Solarpanels sauber und effizient – ganz ohne Aufwand oder große Investitionen!

Füllen Sie den Seifenspender mit dem Super Allround Cleaner von high-clean.com oder mit unserem Super Window Cleaner, damit hartnäckiger Schmutz schnell verschwindet und Ihre Fenster und Ihre Holzteile wieder glänzen! Verwenden Sie für Solarmodule den Super Solar Cleaner. Dieser sollte nach dem Gebrauch gut mit Wasser abgespült werden, damit keine Seifenreste auf Ihren Modulen verbleiben.

Ja, wirbeliefernsowohlPrivat- als auchGeschäftskunden.

Der Bezahlvorgang erfolgt über eine sichere, verschlüsselte Verbindung. Nachdem Sie auf „Zur Kasse“ geklickt haben, werden Sie – je nach gewählter Zahlungsmethode – zu Ihrer eigenen Bank weitergeleitet. Sie müssen keine IBAN, keinen Verwendungszweck und keinen Betrag eingeben – all dies wird automatisch an Ihre Bank übermittelt. Ihre Bank bittet Sie, die Zahlung zu autorisieren. Sobald dies erfolgreich ist, werden Sie automatisch wieder zum Webshop zurückgeleitet.

Klappt die Zahlung nicht? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Ja, das ist möglich. Sie können uns eine E-Mail senden oder uns mit Ihrer Bestellung anrufen. Wir senden Ihnen eine Rechnung per E-Mail oder per Post. Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, versenden wir Ihre Bestellung.

Nein, das ist nicht nötig. SiekönnenaucheineBestellungaufgeben, ohneeinKontozuerstellen.

high-clean.com verfügt über ein SSL-Zertifikat. Eine SSL-Verbindung ist eine verschlüsselte Verbindung zwischen Server und Besucher. Wir stehen voll und ganz hinter unserem Produkt und unserem Unternehmen, erfüllen aber auch die Anforderungen der Stiftung WebwinkelKeur. Sie überprüfen regelmäßig unsere Website und unseren Service, damit wir Sie als Kunden so gut wie möglich bedienen können! Sie erkennen dieses Gütesiegel am rosa Logo auf unserer Website.

Nein. Leider habenwirfestgestellt, dassunserProdukt in letzterZeitvon anderen kopiertwird. Unsere Stangen haben das dickste Aluminium, das von der Qualität her besserist als andere Marken. Darüberhinaushabenunsere Stangen eindickeresEndrohrund die wenigstenKupplungen, sodasssie in langen Längenstabilerbleiben.

Bis 15:00 Uhr bestellt an Arbeitstage, in 1–2 Arbeitstage geliefert. Wir tun unser Bestes, um diesen Artikel pünktlich zu liefern. In Ausnahmefällen kann es jedoch zu Verzögerungen kommen.

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