Ti consigliamo di inviarci i tuoi reclami scrivendo un’email a: info@high-clean.com. Se ciò non dovesse portare a una soluzione, sarà possibile segnalare la controversia per ottenere una mediazione tramite il Stichting Web shop Keur. Dal 15 febbraio 2016, i consumatori dell’UE possono segnalare reclami anche tramite la piattaforma ODR del Comitato europeo. La piattaforma ODR è disponibile cliccando qui. Se il tuo reclamo non è stato gestito altrove, sarai libero di presentarlo tramite la piattaforma dell’Unione Europea.