Scopri la potenza di High-Clean nella pratica. Non funziona come promesso? Ti rimborsiamo l’importo del tuo acquisto.
Le aste telescopiche possono essere restituite anche dopo l’uso, purché siano pulite e senza danni.

Su High-clean.com comprendiamo che un prodotto debba dimostrare la propria efficacia nella pratica. Per questo hai il diritto di annullare il tuo ordine fino a 30 giorni dopo la ricezione, senza dover fornire alcuna motivazione.

Dopo l’annullamento, hai altri 14 giorni per restituire il prodotto. Non appena avremo ricevuto il prodotto in buono stato, ti rimborseremo l’intero importo dell’ordine, comprese le spese di spedizione originali.

Le spese di restituzione dal tuo domicilio al negozio online sono a tuo carico. Consulta il sito web del tuo corriere per le tariffe aggiornate.

Se eserciti il diritto di recesso, il prodotto – inclusi tutti gli accessori forniti – deve essere restituito, se ragionevolmente possibile, nello stato e nell’imballaggio originali.

Vuoi registrare un reso? Contattaci all’indirizzo info@high-clean.com. Rimborseremo l’importo dovuto entro 14 giorni dalla registrazione del tuo reso, a condizione che il prodotto sia stato ricevuto in buono stato.

È possibile restituire il prodotto (solo tramite servizio di spedizione) alla;

high-clean.com
Tweespan 41
3897AG Zeewolde, Paesi Bassi

specificando: “Reso alla high-clean.com”. Se desideri restituire un prodotto in qualità di cliente, noi, come rivenditori online, abbiamo 14 giorni di tempo per rimborsare l’importo del tuo acquisto. Il termine è perentorio per tutti gli webshop dal 13 giugno 2014. Il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui avrai manifestato la volontà di restituire l’ordine, quindi non dal giorno in cui materialmente riceveremo il tuo reso. Siamo tuttavia autorizzati a trattenere il rimborso fino a quando il prodotto non è effettivamente arrivato da noi.

È possibile utilizzare il modulo per esercitare il diritto di recesso. Lo puoi scaricare qui . ( PDF )

Le spese di restituzione saranno sempre a carico dell’acquirente. I costi per la restituzione dipendono dal trasportatore che avrai scelto. Potrai optare per un trasportatore a tua scelta. Ti preghiamo di tener conto di eventuali supplementi per pacchi lunghi o di dimensioni particolari che ti potrebbero essere addebitati.

La high-clean.com si farà carico delle spese di trasporto di eventuali prodotti sostitutivi. Una volta ricevuto il prodotto reso, ne verificheremo lo stato dopo l’utilizzo, e la presenza di eventuali danni. Dopo questo controllo, pagheremo immediatamente, o al più tardi entro 14 giorni dal ricevimento, l’importo dell’ordine originale effettuato direttamente sul tuo conto. Saranno detratti gli eventuali costi necessari per la riparazione del prodotto, dopo l’utilizzo che ne avrai fatto.

Durante il periodo di visione, il consumatore dovrà trattare il prodotto e il relativo imballaggio con la massima cura. Occorrerà disimballare il prodotto solo nella misura necessaria per valutare se si desidera tenerlo oppure no. In caso di esercizio del diritto di recesso, si dovrà restituire il prodotto alla high-clean.com insieme a tutti gli accessori e nello stato originale e, se ciò è ragionevolmente possibile, con la confezione originale. La high-clean.com valuterà, subito dopo il ricevimento del reso, se il prodotto restituito è in condizioni corrette. Utilizziamo i termini generali che potrai vedere qui.