Versio 0.3, viimeksi muutettu 16/02/2026https://www.high-clean.com/Tietoa meistä tietosuojakäytännöstämmeHigh-clean.com pitää yksityisyyttäsi erittäin tärkeänä. Käsittelemme siksi ainoastaan tietoja, joita tarvitsemme palvelujemme (parantamiseen), ja käsittelemme huolellisesti tietoja, joita olemme keränneet sinusta ja palvelujemme käytöstä. Emme koskaan luovuta tietojasi kolmansille osapuolille kaupallisiin tarkoituksiin.

Tämä tietosuojakäytäntö koskee High-clean.com-verkkosivuston ja sen kautta tarjottavien palveluiden käyttöä.

Näiden ehtojen voimaantulopäivä on 16/02/2026, ja uuden version julkaiseminen mitätöi kaikki aiemmat versiot. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, mitä tietoja keräämme sinusta, mihin näitä tietoja käytetään ja kenen kanssa ja millä ehdoilla tietoja voidaan mahdollisesti jakaa kolmansien osapuolten kanssa. Selitämme myös, miten säilytämme tietojasi ja miten suojaamme tietojasi väärinkäytöltä sekä mitkä oikeudet sinulla on meille antamiesi henkilötietojen suhteen.

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme, voit ottaa yhteyttä tietosuoja-asioiden yhteyshenkilöömme, jonka yhteystiedot löydät tietosuojakäytäntömme lopusta.Tietojen käsittelystäAlla voit lukea, miten käsittelemme tietojasi, missä säilytämme (tai annamme säilyttää) ne, mitä suojaustekniikoita käytämme ja kenelle tiedot ovat nähtävissä.

Verkkokauppa ja webhotelli

Verkkokauppamme on kehitetty Shopify-ohjelmistolla. Henkilötiedot, jotka annat meille palvelujemme käyttöä varten, jaetaan tämän osapuolen kanssa. Shopifylla on pääsy tietoihisi tarjotakseen meille (teknistä) tukea, eikä se koskaan käytä tietojasi muihin tarkoituksiin. Shopify on velvollinen toteuttamaan asianmukaiset suojaustoimenpiteet. Nämä suojaustoimenpiteet sisältävät SSL-salauksen käytön ja vahvan salasana­käytännön.

Uutiskirjeet
Lähetämme sähköpostiuutiskirjeemme Shopify-alustan kautta. Shopify ei koskaan käytä nimeäsi ja sähköpostiosoitettasi omiin tarkoituksiinsa. Jokaisen verkkosivustomme kautta automaattisesti lähetetyn sähköpostin alaosassa on unsubscribe-linkki. Tämän jälkeen et enää saa uutiskirjettämme. Henkilötietosi tallennetaan turvallisesti Shopifylle. Shopify käyttää evästeitä ja muita internetteknologioita, joiden avulla nähdään, avataanko ja luetaanko sähköposteja, jotta voimme parantaa palveluamme.

Liiketoiminnan sähköpostiviestintä
Käytämme tavanomaiseen liiketoiminnan sähköpostiviestintään Microsoftin palveluja. Tämä osapuoli on toteuttanut asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet väärinkäytön, tietojen katoamisen ja vahingoittumisen estämiseksi mahdollisimman tehokkaasti. Microsoftilla ei ole pääsyä postilaatikkoomme muihin tarkoituksiin kuin palvelun tarjoamiseen, ja kaikki sähköpostiviestintämme käsitellään luottamuksellisesti.

Shopify Payments
Verkkokauppamme maksujen (osittaiseen) käsittelyyn käytämme Shopify Payments -alustaa. Tämä sisältää muun muassa maksut iDEALin, luottokorttien (Visa, Mastercard, Maestro, Amex), Apple Payn, Google Payn ja Blikin kautta. Shopify käsittelee nimesi, osoitteesi ja asuinpaikkasi sekä maksutietosi, kuten pankkitilisi tai luottokorttinumerosi. Shopify on toteuttanut asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi. Shopify pidättää oikeuden käyttää tietojasi palvelun kehittämiseen ja voi tässä yhteydessä jakaa (anonymisoituja) tietoja kolmansille osapuolille. Shopify säilyttää tietojasi vain niin kauan kuin lainsäädäntö sallii.

Klarna
Jälkimaksuja varten käytämme Klarnan palveluja. Tämän palvelun yhteydessä jaamme yhteystietosi ja tilaustietosi Klarnalle, jotta he voivat arvioida, oletko oikeutettu heidän maksutapaansa ja käsitellä maksun. Klarna käsittelee henkilötietojasi voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti sekä Klarnan tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.

PayPal
PayPal-maksujen yhteydessä tietosi välitetään PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.:lle maksun käsittelyä varten. Luovutamme vain maksun käsittelyyn tarvittavat tiedot. PayPal pidättää oikeuden suorittaa luottokelpoisuustarkastuksen. Lisätietoja löydät PayPalin tietosuojaselosteesta.

WebwinkelKeur
Keräämme arvosteluja WebwinkelKeur-alustan kautta. Jos jätät arvostelun WebwinkelKeurin kautta, sinun on annettava nimesi, asuinpaikkasi ja sähköpostiosoitteesi. WebwinkelKeur jakaa nämä tiedot kanssamme, jotta voimme yhdistää arvostelun tilaukseesi. WebwinkelKeur julkaisee myös nimesi ja asuinpaikkasi omalla verkkosivustollaan. Joissakin tapauksissa WebwinkelKeur voi ottaa sinuun yhteyttä pyytääkseen lisätietoja arvostelustasi. Jos kutsumme sinut jättämään arvostelun, jaamme nimesi ja sähköpostiosoitteesi WebwinkelKeurin kanssa. He käyttävät näitä tietoja ainoastaan kutsuakseen sinut jättämään arvostelun. WebwinkelKeur on toteuttanut asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi. WebwinkelKeur pidättää oikeuden käyttää kolmansia osapuolia palvelun toteuttamisessa, johon olemme antaneet luvan. Kaikki edellä mainitut henkilötietojen suojaa koskevat takeet koskevat myös niitä palvelun osia, joissa WebwinkelKeur käyttää kolmansia osapuolia.

Trusted Shops
Keräämme arvosteluja Trusted Shops -alustan kautta. Jos jätät arvostelun Trusted Shopsin kautta, sinun on annettava nimesi, asuinpaikkasi ja sähköpostiosoitteesi. Trusted Shops jakaa nämä tiedot kanssamme, jotta voimme yhdistää arvostelun tilaukseesi. Trusted Shops julkaisee myös nimesi ja asuinpaikkasi omalla verkkosivustollaan. Joissakin tapauksissa Trusted Shops voi ottaa sinuun yhteyttä pyytääkseen lisätietoja arvostelustasi. Jos kutsumme sinut jättämään arvostelun, jaamme nimesi ja sähköpostiosoitteesi Trusted Shopsin kanssa. He käyttävät näitä tietoja ainoastaan kutsuakseen sinut jättämään arvostelun. Trusted Shops on toteuttanut asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi. Trusted Shops pidättää oikeuden käyttää kolmansia osapuolia palvelun toteuttamisessa, johon olemme antaneet luvan. Kaikki edellä mainitut henkilötietojen suojaa koskevat takeet koskevat myös niitä palvelun osia, joissa Trusted Shops käyttää kolmansia osapuolia.

Pakettilähetyspalvelu
Kun teet tilauksen meiltä, meidän tehtävämme on toimittaa pakettisi sinulle. Tätä varten on välttämätöntä, että jaamme nimesi, osoitteesi ja asuinpaikkasi tiedot pakettilähetyspalvelumme kanssa. Pakettilähetyspalvelu käyttää näitä tietoja ainoastaan sopimuksen toteuttamiseen.

SnelStart
Kirjanpitomme ja hallintomme ylläpitoon käytämme SnelStartin palveluja. Jaamme nimesi, osoitteesi ja asuinpaikkasi tiedot sekä tilaukseesi liittyvät tiedot. Näitä tietoja käytetään myyntilaskujen hallinnointiin. Henkilötietosi siirretään ja tallennetaan suojatusti. SnelStart on velvollinen noudattamaan salassapitoa ja käsittelee tietojasi luottamuksellisesti. SnelStart ei käytä henkilötietojasi muihin kuin edellä kuvattuihin tarkoituksiin.

Käsittelyn yleinen tarkoitus
Käytämme tietojasi ainoastaan palvelujemme toteuttamiseen. Tämä tarkoittaa, että käsittelyn tarkoitus liittyy aina suoraan antamaasi toimeksiantoon. Emme käytä tietojasi (kohdennettuun) markkinointiin. Jos jaat tietoja kanssamme ja käytämme näitä tietoja – muuhun kuin pyyntöösi perustuvaan myöhempään yhteydenottoon – pyydämme siihen erikseen suostumuksesi. Tietojasi ei jaeta kolmansille osapuolille muuten kuin kirjanpidollisten ja muiden hallinnollisten velvoitteiden täyttämiseksi. Kaikkia näitä kolmansia osapuolia sitoo salassapitovelvollisuus heidän ja meidän välisen sopimuksen, valan tai lakisääteisen velvoitteen perusteella.

Automaattisesti kerätyt tiedot
Verkkosivustomme automaattisesti keräämiä tietoja käsitellään palvelujemme parantamiseksi. Nämä tiedot (esimerkiksi IP-osoitteesi, verkkoselain ja käyttöjärjestelmä) eivät ole henkilötietoja.

Yhteistyö vero- ja rikostutkinnassa
Joissakin tapauksissa High-clean.com voidaan lain nojalla velvoittaa luovuttamaan tietojasi viranomaisten suorittamaa vero- tai rikostutkintaa varten. Tällaisessa tilanteessa olemme velvollisia jakamaan tietosi, mutta vastustamme sitä lain sallimissa rajoissa.

Säilytysajat
Säilytämme tietojasi niin kauan kuin olet asiakkaamme. Tämä tarkoittaa, että säilytämme asiakasprofiilisi, kunnes ilmoitat, ettet enää halua käyttää palvelujamme. Jos ilmoitat tästä meille, tulkitsemme sen myös poistopyyntönä. Sovellettavien hallinnollisten velvoitteiden perusteella meidän on säilytettävä laskut, joissa on (henkilö)tietosi, joten säilytämme nämä tiedot niin kauan kuin sovellettava säilytysaika edellyttää. Työntekijöillä ei kuitenkaan ole enää pääsyä asiakasprofiiliisi ja asiakirjoihin, jotka olemme laatineet toimeksiantosi perusteella.

Oikeutesi
Voimassa olevan Alankomaiden ja Euroopan lainsäädännön perusteella sinulla on rekisteröitynä tiettyjä oikeuksia koskien henkilötietoja, joita käsittelemme tai joita käsitellään puolestamme. Selitämme alla, mitä nämä oikeudet ovat ja miten voit käyttää niitä. Väärinkäytösten estämiseksi lähetämme tietojesi otteet ja kopiot lähtökohtaisesti vain meille jo ennestään tunnettuun sähköpostiosoitteeseesi. Jos haluat saada tiedot toiseen sähköpostiosoitteeseen tai esimerkiksi postitse, pyydämme sinua tunnistautumaan. Pidämme kirjaa käsitellyistä pyynnöistä, ja poistopyynnön yhteydessä tallennamme anonymisoituja tietoja. Saat kaikki tietojesi otteet ja kopiot koneellisesti luettavassa tietomuodossa, jota käytämme järjestelmissämme. Sinulla on aina oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, jos epäilet, että käytämme henkilötietojasi väärin.

Oikeus saada pääsy tietoihin
Sinulla on aina oikeus tarkastella tietoja, joita käsittelemme (tai annamme käsitellä) ja jotka koskevat sinua tai ovat sinuun yhdistettävissä. Voit tehdä tätä koskevan pyynnön tietosuoja-asioiden yhteyshenkilöllemme. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme sinulle meillä tiedossa olevaan sähköpostiosoitteeseesi kopion kaikista tiedoista sekä luettelon käsittelijöistä, joilla nämä tiedot ovat hallussaan, mainiten myös kategorian, johon olemme tallentaneet tiedot.

Oikeus tietojen oikaisemiseen
Sinulla on aina oikeus pyytää, että korjaamme tietoja, joita käsittelemme (tai annamme käsitellä) ja jotka koskevat sinua tai ovat sinuun yhdistettävissä. Voit tehdä tätä koskevan pyynnön tietosuoja-asioiden yhteyshenkilöllemme. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme sinulle meillä tiedossa olevaan sähköpostiosoitteeseesi vahvistuksen siitä, että tiedot on korjattu.

Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
Sinulla on aina oikeus rajoittaa tietoja, joita käsittelemme (tai annamme käsitellä) ja jotka koskevat sinua tai ovat sinuun yhdistettävissä. Voit tehdä tätä koskevan pyynnön tietosuoja-asioiden yhteyshenkilöllemme. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme sinulle meillä tiedossa olevaan sähköpostiosoitteeseesi vahvistuksen siitä, että tietoja ei enää käsitellä ennen kuin poistat rajoituksen.

Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Sinulla on aina oikeus saada tiedot, joita käsittelemme (tai annamme käsitellä) ja jotka koskevat sinua tai ovat sinuun yhdistettävissä, siirrettyä toiselle osapuolelle. Voit tehdä tätä koskevan pyynnön tietosuoja-asioiden yhteyshenkilöllemme. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme sinulle meillä tiedossa olevaan sähköpostiosoitteeseesi jäljennökset tai kopiot kaikista sinua koskevista tiedoista, joita olemme käsitelleet tai joita on käsitelty puolestamme muiden käsittelijöiden tai kolmansien osapuolten toimesta. Todennäköisesti emme tällaisessa tapauksessa voi enää jatkaa palvelun tarjoamista, koska tietokantojen turvallista yhdistämistä ei voida enää taata.

Oikeus vastustaa ja muut oikeudet
Sinulla on tietyissä tapauksissa oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä High-clean.comin toimesta tai sen puolesta. Jos vastustat, keskeytämme tietojen käsittelyn välittömästi odottaessamme vastustuksesi käsittelyä. Jos vastustuksesi on perusteltu, toimitamme sinulle jäljennökset ja/tai kopiot tiedoista, joita käsittelemme (tai annamme käsitellä), ja lopetamme käsittelyn pysyvästi. Sinulla on lisäksi oikeus olla joutumatta automaattisen yksilöllisen päätöksenteon tai profiloinnin kohteeksi. Emme käsittele tietojasi siten, että tämä oikeus olisi sovellettavissa. Jos olet sitä mieltä, että näin on, ota yhteyttä tietosuoja-asioiden yhteyshenkilöömme.

Google Analytics
Verkkosivustomme kautta asetetaan evästeitä amerikkalaiselta Google-yhtiöltä osana Analytics-palvelua. Käytämme tätä palvelua seuratakseen ja saadaksemme raportteja siitä, miten kävijät käyttävät verkkosivustoa. Tämä käsittelijä voi voimassa olevan lainsäädännön perusteella olla velvollinen antamaan pääsyn näihin tietoihin. Emme ole antaneet Googlelle lupaa käyttää saatuja analytiikkatietoja muihin Googlen palveluihin.

Kolmansien osapuolten evästeet
Jos kolmansien osapuolten ohjelmistot käyttävät evästeitä, tästä mainitaan tässä tietosuojaselosteessa.

Muutokset tietosuojakäytännössä
Pidätämme oikeuden muuttaa tietosuojakäytäntöämme milloin tahansa. Tällä sivulla on kuitenkin aina uusin versio. Jos uusi tietosuojakäytäntö vaikuttaa siihen, miten käsittelemme sinua koskevia jo kerättyjä tietoja, ilmoitamme siitä sinulle sähköpostitse.

Yhteystiedot
High-clean.com
Tweespan 41
3897 AG Zeewolde
Alankomaat
P 085 401 7873
E info@high-clean.com

Tietosuoja-asioiden yhteyshenkilö:
A. Brouwer