Preguntas frecuentes

Sí, el set que pide incluye pértiga telescópica, manguera de agua, adaptador angular, válvula de bola adecuada para conexiones Gardena, cepillo multiusos con boquillas rociadoras. También tenemos el conjunto de escobillas con alimentación de agua, cepillo de cinco lados, dispensador de jabón, adaptador Gardena, dispensador de spray y solución de limpieza.

Mantenga el(los) cepillo(s) en óptimas condiciones enjuagándolos regularmente con agua caliente. Esto mantiene las cerdas en su forma original y elimina cualquier resto de suciedad del cepillo.

El mango telescópico requiere muy poco mantenimiento. Es importante comprobar después de su uso que no haya suciedad/barro en el mango antes de retraerlo. Esto evita rayones y garantiza que la extensión y retracción del mango continúen funcionando sin problemas. No utilice aceite ni lubricantes.

La llave Allen que se incluye le permite ajustar las abrazaderas como desee. Para ello, afloje o apriete ligeramente el tornillo Allen en la abrazadera roja.

Las pértigas telescópicas de aluminio son los más económicas, pero también las más pesadas ​​y los que más se doblan.

La fibra de carbono es aproximadamente un 40 % más ligera que el aluminio. La cantidad de curvatura es casi igual a la del aluminio.

El carbono 3K es aproximadamente un 50 % más ligero que el aluminio. Como este material está roscado, se mantiene mucho más resistente que la fibra de carbono y el aluminio y es mucho más fácil de usar.

Tenga en cuenta que se trabaja inclinado, normalmente a unos 3 ó 4 metros de la fachada. Además, es aconsejable no extender completamente cada sección de la pértiga, ya que así la pértiga en su conjunto queda mucho más robusto. Por lo tanto, en caso de duda, es mejor tomar una pértiga un poco más larga.

La tabla siguiente ofrece una visión general de los pesos por longitud y material.

Las pértigas de carbono puro están hechas del mejor carbono (carbono 3K). Los pértigas telescópicas 3K-tech son una de las pértigas telescópicas más resistentes del mercado, ¡con hasta 3000 hebras de fibra de carbono por hilo! Reconocibles en la típica estructura de rosca ancha de la pértiga.

Sí, el set de cepillos de lavado tiene una conexión adecuada para el adaptador Gardena estándar. No utilice una conexión Gardena que esté equipada con un tope de agua.

No, la pértiga está diseñada para bloquear las secciones cuando está completamente extendida. Al utilizar la pértiga telescópica de aluminio, es posible que las secciones se tuerzan al extender o retraer la pértiga. Esto puede provocar que la corredera de plástico de la pértiga telescópica se suelte, lo que hace que el sistema de bloqueo no funcione correctamente.

Esto se puede evitar no girando ni retorciendo la pértiga, sino extendiéndola o retrayéndola únicamente en línea recta.

Utilizamos abrazaderas de cierre rápido: abrir, extender, cerrar: ¡listo! La manguera pasa por la pértiga, no se queda atrás de nada. Utilizamos aluminio de alta calidad con el material más grueso disponible en el mercado, para que la pértiga sea más robusta. También utilizamos el mínimo número de secciones posible, lo que también lo convierte en el más robusto del mercado.

Gracias a que utilizamos el mínimo número de secciones, con un tubo de 25 mm para la sección más fina, las pértigas de High-clean.com son las más resistentes del mercado.

Como resultado, usted siente inmediatamente la calidad en sus manos, lo que hace el trabajo mucho más agradable y lava más a fondo.

A continuación, puede extender cómodamente la pértiga desde el suelo en lugar de tener que maniobrar torpemente (y potencialmente dañar su vivienda)

Nuestro adaptador final se conecta sin problemas a la sección más delgada, a través del tubo final de 25 mm, que se fija de forma muy hermética y segura, a diferencia de algunas otras marcas de pértigas telescópicas.

Sí, debido a que la pértiga está en ángulo, el cepillo se presiona contra la superficie que se va a limpiar. No es necesario aplicar ninguna fuerza, solo mover la pértiga hacia adelante y hacia atrás. Sin embargo, recomendamos dejar cada sección parcialmente retraída, esto hace que la pértiga sea mucho más resistente y más fácil de trabajar.

No, como utilizamos una manguera fina que ya ejerce suficiente fuerza sobre las boquillas de pulverización, queda una pequeña cantidad de agua en la manguera durante su uso.

Sí, si necesita una pieza, puede solicitarla por separado en nuestra página de «repuestos».

Sí, puede hacerlo. Le invitamos a visitar nuestra sala de exposición en Zeewolde, Países Bajos. Si desea visitarnos, llámenos o envíenos un correo electrónico con anticipación para concertar una cita, de modo que podamos estar seguros de estar presentes y tener tiempo libre para ofrecerle asesoramiento experto.

Puede encontrar el manual en su correo electrónico como archivo adjunto después de haber confirmado su pedido. También puede descargarlo aquí.

Recomendamos limpiar sus paneles solares cuando llueve. La suciedad ya se ha soltado con el agua de lluvia, lo que hace que la limpieza sea muy sencilla. El agua de lluvia sin cal enjuaga los paneles solares por completo, por lo que no es necesario invertir en un costoso sistema de ósmosis.

Llene el dispensador de jabón con el limpiador Super Allround de High-clean.com o con nuestro limpiador Limpiador Super Window, para que las manchas difíciles desaparezcan rápidamente y sus ventanas y carpintería vuelvan a brillar. Para los paneles solares, utilice Limpiador Super Solar, que debe enjuagarse bien con agua después de su uso para que no queden restos de jabón en los paneles.

Sí, atendemos a clientes privados y comerciales.

Usted paga en un entorno seguro a través de su propio banco (https). Será redirigido a través de Ideal, PayPal, Bancontact, Sofort o Tarjeta de crédito a su propio banco donde podrá realizar el pago.

Sí, puede hacerlo. Puede enviarnos un correo electrónico o llamarnos por teléfono con su pedido. Le enviaremos una factura por correo electrónico o postal. En cuanto recibamos el pago, le enviaremos el producto.

No, no hace falta. También puede hacer un pedido sin crear una cuenta.

High-clean.com dispone de un certificado SSL, una conexión SSL es una conexión cifrada entre el servidor y el visitante. Además, estamos totalmente comprometidos con nuestro producto y nuestra empresa, pero también cumplimos con los requisitos de Stichting WebwinkelKeur. Nos mantienen alerta revisando periódicamente nuestro sitio web y nuestro servicio, para que podamos servirle como cliente lo mejor posible. Puede reconocer esta marca de certificación de producto a través del logotipo rosa en nuestro sitio web.

No. Lamentablemente, hemos notado que nuestro producto ha sido copiado recientemente por otros, parecen iguales, pero están hechos de plástico, entre otras cosas. Nuestras pértigas tienen el aluminio más grueso y son de mayor calidad que otras marcas. Además, nuestras pértigas tienen un tubo final más grueso y un número mínimo de conexiones, de modo que se mantienen más resistentes a lo largo de distancias prolongadas.

Normalmente, el plazo de entrega es de uno a dos días laborables tras la recepción de su pedido. En el caso de Bélgica y Alemania, puede ser de tres o cuatro días laborables. Si se produjera algún retraso inesperado en el plazo de entrega de su pedido, por ejemplo, debido a la temporada de vacaciones, ¡por supuesto que se lo comunicaremos lo antes posible!

Sí, después de realizar el pedido recibirá un correo electrónico de nuestro servicio de paquetería con el estado de su envío.

Para pedidos con un valor de 100,00 € o más, no cobramos gastos de envío dentro de los Países Bajos y Bélgica (con la excepción de las Islas Wadden, que conlleva un recargo de 25,00 €). Para pedidos con un valor inferior a 100,00 €, cobramos 6,95 € de gastos de envío.